La Société LES JARDINS D’EODEN, rédacteur des présentes, met en œuvre des traitements de
données à caractère personnel.
Sont exposés la manière dont les données sont collectées et le détail de l’utilisation qui en est
faite.
Les données à caractère personnel qui sont collectées varient en fonction de la façon dont les
services sont utilisés. Les données à caractère personnel collectées ou détenues sont
directement communiquées par la personne elle-même, ou proviennent de tiers ou sont
collectées à partir de l’activité sur le site internet et de l’utilisation des services.
1. Prospection commerciale et marketing :
Sont collectées et traitées les informations suivantes : les coordonnées, telles que nom, prénom,
adresse du domicile, pays de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique.
L’utilisation de ces informations constituant des données à caractère personnel a pour finalité :
- D’envoyer des communications au sujet des produits et services, à des fins de
prospection commerciale. Ces communications peuvent revêtir la forme d’un courrier
électronique ou postal, ou tout autre moyen de communication. Ces données sont
conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de 3 ans.
- Lorsque des données ont été collectées à l’occasion de la fourniture d’une prestation de
service ou de demandes de renseignements, des informations sur des prestations ou
services semblables ou ciblés en fonction des demandes précédentes peuvent être
envoyées, sauf si la personne concernée demande de cesser l’envoi de ces
communications commerciales ou choisi de ne pas recevoir celles-ci. Ces données sont
conservées à des fins de prospection jusqu’à 3 ans après la collecte des données.
- Chaque fois qu’une communication électronique à des fins de prospection commerciale
est adressée, le destinataire a la possibilité de choisir de ne plus en recevoir à l’avenir
grâce à un lien de désinscription. En outre, il est possible, à tout moment, d’adresser un
courrier électronique à l’adresse électronique suivante : contact@lesjardinsdoeden.fr
afin de demander de cesser l’envoi de ces communications commerciales.
- L’utilisation des données et informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la
réglementation applicable à la protection des données personnelles. Dans la plupart des
cas, ce traitement des données à caractère personnel à des fins de prospection
commerciale est fondé sur l’intérêt légitime de la Société.
Par ailleurs, lorsque la personne concernée y a consenti directement auprès de partenaires de la
Société (tels que des compagnies d’assurance, des sites de comparateurs, des plateformes de
réseaux sociaux, des agences de marketing et plateforme d’affiliation, des moteurs de
recherche), la Société peut recevoir ses données personnelles. L’utilisation de ces informationspar la Société est alors possible afin de promouvoir ses prestations et services dans les
conditions décrites ci-dessus.
2. Questionnaire en ligne :
Sont collectées et traitées les informations suivantes : adresse IP, code postal, numéro de
téléphone, et le cas échéant les éléments fournis dans le questionnaire en ligne. L’utilisation de
ces informations est faite uniquement afin d’établir un contact avec la personne ayant rempli le
questionnaire en ligne et lui proposez un rendez-vous avec une personne habilitée de la Société
pour établir un devis personnalisé sans engagement et en assurer le suivi à l’issue de la prise de
contact. Ce contact sera établi par téléphone et/ou courrier électronique. Les données sont
collectées à l’occasion de l’envoi du questionnaire en ligne complété, sont conservées pendant
une durée maximale de 3 ans.
L’utilisation de ces informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la réglementation
applicable à la protection des données personnelles. Le traitement de ces données à caractère
personnel repose dans ce cas sur le consentement de la personne concernée.
3. A partir de l’utilisation du site Internet :
Le site de la Société utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que
l’expérience des utilisateurs du site. Lors de la consultation de celui-ci, ces cookies peuvent être
enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette,
Smartphone). Ils servent notamment lors de l’identification pour des analyses de la fréquentation
et de l’utilisation des éléments du site. À tout moment, les décideurs peuvent décider d’accepter
ou de refuser l’utilisation des cookies ainsi que modifier leurs préférences.
Le cookie possède une durée de validité qui varie en fonction du type de cookie et permet la
reconnaissance du visiteur lors d’une prochaine utilisation du site internet. En tout état de cause,
cette durée n’excède pas 13 mois.
Les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser les cookies lors de leur navigation sur le
Site. A cet effet, la Société fait apparaitre, sur son site, un bandeau d’information préalable
invitant le visiteur à accepter les cookies. Tant que le visiteur n’a pas donné son consentement
au recueil des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l’exception des
cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement
nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.
4. Dans le cadre des prestations et services fournis :
Sont collectées et traitées les informations suivantes : nom, prénom, date de naissance,
adresse, numéro(s) de téléphones, adresse électronique, et coordonnées bancaires.
En outre, pour l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat avec la Société,
lorsqu’elle met en œuvre un traitement ayant pour finalité :
- La prospection lors de l’inscription et la désinscription à la Newsletter ;
- La gestion de la relation avec ses clients et prospects ;
- La réservation en ligne ou sur place des séjours au sein de notre établissement ;
- L'organisation, l'inscription et l'invitation à des événements de la société ;
- Le traitement, l'exécution, la prospection, la production, la gestion, le suivi des demandes
et des dossiers des clients ;
- La rédaction d'actes pour le compte de ses clients.Ainsi que dans le cadre du respect d’obligations légales et règlementaires lorsqu’elle met
en œuvre un traitement ayant pour finalité :
- La prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la
corruption ;
- La facturation ;
- La comptabilité.
Sont collectées et traitées tous éléments nécessaires à ces finalités.
Ces informations sont utilisées pour honorer les finalités liées aux prestations et services
sollicités.
Ces traitements sont autorisés par la règlementation applicable à la protection des données
personnelles, et dans tous les cas reposent sur le fondement juridique du contrat liant les
personnes concernées et la Société ou celui de l’intérêt légitime. Sauf disposition contraire, les
informations visées ci-dessus sont nécessaires afin de remplir nos obligations contractuelles.
5. Conservation des informations :
Les données à caractère personnel sont conservées pour les utiliser aux fins énumérées dans la
présente Politique de confidentialité.
Sauf indication contraire dans les paragraphes précédents, les données sont conservées aussi
longtemps que la personne concernée entretiendra une relation contractuelle avec la Société.
En cas de rupture du contrat liant la personne concernée à la Société, comme au terme du service
de la prestation sollicité, et s’il n’y a pas d’autre raison de poursuivre le traitement, les
informations seront conservées pendant les périodes nécessaires pour se conformer à la
règlementation et aux règles de prescription en vigueur notamment contractuelles, comptables
et fiscales ou, le cas échéant, en vue de traiter toute réclamation ou demande afférente aux
prestations ou services fournis.
Les données à caractère personnel des clients sont conservées pendant la durée des relations
contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et prospection, sans préjudice des
obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de prévention du
blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin des
relations avec la Société.
6. Droits liés aux données personnelles :
- Le droit d’accéder à ses données à caractère personnel,
- Le droit de corriger toute erreur figurant dans les fichiers,
- Le droit de faire effacer ses données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou
de s’y opposer.
- Le droit de retirer son consentement,
- Le droit de s’opposer à la réception de documents de prospection commerciale à l’avenir,
- Et dans certaines circonstances, le droit de veiller à ce que ces informations soient
transférées à la personne concernée ou soient transférées à un tiers.
- Le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont les
personnes concernées entendent que soient exercés, après leur décès, les droits
mentionnés ci-dessus par courrier électronique à l’adresse suivantecontact@lesjardinsdoeden.fr ou par courrier postale à l’adresse suivante 251, Avenue
du Golf – Domaine de Massane – Bâtiment Marbella, 34670 BAILLARGUES ;
accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.
Toute personne dispose d’une faculté de déposer une réclamation auprès de la CNIL.
7. Contact et réclamations :
Toutes les questions soulevées dans la présente Politique de confidentialité, les demandes
d’exercice des droits de la personne concernée, sont gérées par le Délégué à la Protection des
Données qui peut être contacté de la façon suivante :
- Adresse mail : contact@lesjardinsdoeden.fr
Toute demande d’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation
du traitement, doit être accompagnée de la copie d’une pièce d’identité du demandeur.
8. Statut de la présente Politique de confidentialité :
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour en février 2025.
Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour
sur la façon dont nous collectons et traitons les données.
